Bilingual Customer Service Representative (Spanish-English) - Agente de Servicio al Cliente

Bilingual Customer Service Representative (Spanish-English)

We've all been there... there is a question or concern with your phone provider, your bank, your entertainment system. You pick up the phone to dial that 1-800 customer service number. Did you know that you might just be speaking to one of the more than 50,000 SYKES Customer Care Professionals from around the globe... and that person might just be right here in your home town? That's right... SYKES is currently hiring local, caring individuals to provide high-quality, customer service for some of the world's largest brand name companies.

JOIN OUR PEOPLE-FIRST TEAM

Caring for customer needs can be a challenging, yet rewarding career. Our business is people serving people, that's why we are striving to be a people-first culture... we believe taking care of our own employees is the foundation to providing a superior customer experience.We want you to be successful... Working in a SYKES call center, you'll have the tools and the support to become a valued team member, while enjoying a fun team environment and the agility to live the life you enjoy outside of work. At the end of the day, you will know how you have helped and be able to take satisfaction in a job well-done.

A BILINGUAL CUSTOMER SERVICE JOB
... that might become a career

As a customer care professional at SYKES, you can literally start with the basics of the job, answering calls and other inquiries, building solutions to a variety of customer questions, concerns, or issues, and end up building a career with SYKES. It just might be the toughest job you'll ever love.

We Need...
High school diploma or equivalentFluentbilingual Spanish-English reading, writing, and speaking skillsStrong computer skillsCustomer-service orientationOutstanding communication & interpersonal skillsStrongevaluation and analysis skills
We Love...
6 months + previous service experiencePost-secondary educationPhenomenal attitudesExcellent attention to detailsTeam Players
You'll Receive...
The satisfaction of helping people and building solutionsFun team environmentTraining, coaching and support to help you succeedGood pay and benefits with bilingual pay differentialBonus potentialCareer advancement opportunities
SYKES is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer. Women, minorities, individuals with disabilities and veterans are encouraged to apply.

EEO/AA/M/F/Vet/Disability

Apply Today!
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Agente de Servicio al Cliente - Bilingüe Información
Todos hemos estado allí... hay una pregunta o preocupación con su proveedor de telefonía, su banco, su sistema de entretenimiento. Usted toma el teléfono para marcar ese número de atención al cliente 1-800. ¿Sabías que sólo podría estar hablando de uno de los más de 50.000 profesionales SYKES que dan atención a los clientes de todo el mundo... y esa persona podría ser aquí en su ciudad natal? Así es... SYKES está empleando quien viven en su área actualmente, los individuos para proporcionar alta calidad, servicio al cliente para algunas de las mayores empresas de marca del mundo.
ÚNETE A NUESTRO PUEBLO-PRIMER EQUIPO

El cuidado de las necesidades del cliente puede ser una carrera difícil, pero gratificante. Nuestro negocio es la gente al servicio de personas, es por eso que estamos tratando de ser una gente primer cultivo... creemos que el cuidado de nuestros propios empleados es la base para proporcionar una experiencia superior al cliente.

Queremos que usted tenga éxito ... Trabajar en un centro de llamadas SYKES, tendrá las herramientas y el apoyo para convertirse en un miembro del equipo valorado, mientras disfruta de un ambiente de equipo divertido y la agilidad necesaria para vivir la vida que disfruta fuera del trabajo. Al final del día, usted sabrá lo que ha ayudado y ser capaz de tener la satisfacción de un trabajo bien hecho.
UN TRABAJO DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE
... Que podría convertirse en una carrera

Como profesional de atención al cliente en SYKES, usted puede comenzar literalmente con los conceptos básicos del trabajo, contestar llamadas y otras investigaciones, la construcción de soluciones a una variedad de preguntas de los clientes, preocupaciones o problemas, y terminar la construcción de una carrera con SYKES. Tal vez sólo sea el trabajo más duro que usted amará.

Que necesitamos...

Diploma de escuela secundaria o su equivalentelectura Español-Inglés, escritura y expresión oral bilingües fluidoFuerte habilidades en computaciónLa orientación de servicio al clienteHabilidades de comunicación interpersonales y pendientesHabilidades de evaluación y análisis fuertes Apreciamos...
6 meses o más de experiencia de servicio al clienteEstudios universitariosActitudes fenomenalExcelente atención a los detallesLos jugadores del equipoQue Recibirás...
La satisfacción de ayudar a las personas y la construcción de solucionesBuen ambiente de trabajoEntrenamiento y apoyo para ayudarle a tener éxitoBuena remuneración y prestaciones con diferencial salarial bilingüePotencial de BonoOportunidades de promoción profesional Este trabajo se encuentra en nuestras instalaciones de Lakeland 1:Aplique hoy!

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