Werk als Nederlandse Service Specialist in Griekenland - Betaalde Relocatie - Full-time

Stap in een nieuwe carrière met Mercier Consultancy MD als Nederlandse Service Specialist in het prachtige Griekenland! We bieden een aantrekkelijke betaalde relocatie aan voor ambitieuze professionals die vloeiend Nederlands spreken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitmuntende klantenservice aan onze Nederlandssprekende klanten, terwijl je hen helpt bij hun vragen en hen een ongeëvenaarde ervaring biedt.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Behandelen van vragen en verzoeken van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen van problemen en het bieden van technische ondersteuning aan klanten met betrekking tot onze producten en diensten.
• Documenteren van klantinteracties nauwkeurig in ons CRM-systeem om een efficiënte service te waarborgen.
• Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te verbeteren en processen te optimaliseren.
• Blijven leren over nieuwe producten en diensten om klanten van actuele informatie te voorzien.

Requirements

Wat We Zoeken:

• Vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Engels is een pluspunt.
• Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is gewenst.
• Sterke communicatie- en luistervaardigheden.
• Een klantgerichte houding met een focus op het opbouwen van sterke klantrelaties.
• Probleemoplossend vermogen en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving.
• Bereidheid om naar Griekenland te verhuizen en te genieten van een nieuwe culturele ervaring.

Benefits

1. Competitive Monthly Salary
2. Fully Paid Relocation Package
3. Monthly Performance Bonus
4. 2 Extra Salaries Per Year
5. Health Insurance
6. And Much More...